Vi kan indsamle personlige oplysninger fra Brugere på forskellige måder, herunder når Brugere:

• udfylder en kontakt- eller tilbudsformular
• tilmelder sig vores nyhedsbrev
• bestiller en service eller behandling

Brugere kan blive bedt om at oplyse:

• navn
• e-mailadresse
• postadresse
• telefonnummer
• virksomhedsoplysninger (hvis relevant)
• betalingsoplysninger ved køb

Når du indsender en formular på hjemmesiden, giver du Bilwax Bilpleje ApS samtykke til at opbevare og behandle dine oplysninger. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage ved at kontakte os på info@bilwax.dk.

Brugere kan altid besøge hjemmesiden anonymt. Vi indsamler kun personlige oplysninger, hvis Brugeren frivilligt giver dem til os. Hvis du vælger ikke at oplyse personlige oplysninger, kan visse funktioner på hjemmesiden være utilgængelige.

Vi kan indsamle ikke-personlige oplysninger om Brugere, når de besøger vores hjemmeside. Disse oplysninger kan omfatte:

• browsertype
• computertype eller enhed
• operativsystem
• internetudbyder
• tekniske oplysninger om forbindelsen til hjemmesiden

Disse oplysninger bruges kun til statistik og forbedring af hjemmesiden.

Hjemmesiden anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen.

Cookies kan gemmes på din enhed for at:

• analysere trafik på hjemmesiden
• forbedre funktionalitet
• huske brugerindstillinger

Du kan vælge at indstille din browser til at afvise cookies eller give besked, når cookies sendes. Bemærk dog, at visse funktioner på hjemmesiden muligvis ikke fungerer korrekt uden cookies.

Opfyldelse af vores service

• booking og udførelse af bilpleje
• kundeservice
• opfølgning på behandlinger
• fakturering

Rådgivning og tilbud

Vi kan bruge dine oplysninger til at give dig relevante tilbud eller information om tjenester relateret til det, du allerede har købt hos os.

Kundeprofil

• nyhedsbreve
• tilbud
• relevant markedsføring

Administration af brugeroplysninger

Vi kan administrere dine kontaktoplysninger og eventuelle samtykker til nyhedsbreve eller kampagner.

Udvikling af vores tjenester

Vi kan analysere trafik og brugeradfærd på hjemmesiden for at forbedre vores tjenester og sikre stabil drift.

Kampagner og undersøgelser

Hvis du deltager i konkurrencer eller undersøgelser, kan vi bede om oplysninger som navn og telefonnummer for at kunne kontakte dig.

Eksterne samarbejdspartnere

Hvis det er nødvendigt for levering af en service, kan relevante oplysninger blive delt med samarbejdspartnere eller leverandører.